Cilt 3, Sayı 3, Eylül 2016 Eylül 23, 2016 YBS Ansiklopedi Sayının Tamamını indirmek için tıklayınız. İçindekiler İş Planı (Business Plan), syf 1 – 20 Duygu Analizi (Sentimental Analysis), syf 21, 36 Sosyal Müşteri İlişkileri Yönetimi (Social CRM), syf 37 – 41
