İçindekiler
- Otel Yorumları (Hotel Reviews), Didem Şenusta, syf 1-9
- CRISP-DM: Endüstriler Arası Standart İşleme – Veri Madenciliği için (Cross Industry Standard Processing – Data Mining), Şadi Evren ŞEKER, syf 10 – 17
- Müşteri Memnuniyetinin İncelenmesi(Investigation of Customer Satisfaction), Tuğçe Akın, syf 18 – 25
- Müşteri Yaşamboyu Değeri (Customer Lifetime Value), Rabia Yörük, Eda Eşmekaya, syf 26 – 40