Cilt 10, Sayı 1, Haziran 2022 Temmuz 22, 2022 YBS Ansiklopedi 1. OptiCRM: Bir CRM, BPM, ERP Uygulaması olarak Odoo ve Yapay Zeka, Şadi Evren ŞEKERDownload 2. RFM Analizi (Recently Frequance Monetary Value, Güncellik Sıklık Para), Gizem Duygu Kurtaran Download 2. Müşteri Yaşamboyu Değeri (Customer Lifetime Value), Zehra Rıdvanoğulları, Şadi Evren Şeker Download